Niniejszy regulamin określa zasady składania i realizacji zamówień poprzez stronę internetową działającą pod adresem: https://kocotmeble.com.
I. DEFINICJE
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
- 1. Sprzedający – Kocot Kids Magdalena Kocot z siedzibą w Opolu (45-580) przy ul. Bolesława Chrobrego 17, NIP: 754-284-18-05.
- 2. Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego pod wskazanym adresem URL.
- 3. Zamawiający – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy przyznają zdolność prawną, dokonująca zamówienia w ramach Sklepu internetowego.
- 4. Użytkownik – każda osoba korzystająca ze strony internetowej Sklepu.
- 5. Towar – produkty oferowane do sprzedaży w Sklepie internetowym.
- 6. Cena – cena brutto Towaru, nie, uwzględniająca kosztów dostawy.
- 7. Zamówienie – zestaw Towarów wybranych do zakupu przez Zamawiającego.
- 8. Konto Zamawiającego – narzędzie umożliwiające śledzenie etapów realizacji Zamówienia, przeglądanie historii Zamówień, edycję danych kontaktowych oraz zmianę hasła.
II. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- 1. Zamówienia w Sklepie internetowym realizowane są na podstawie niniejszego Regulaminu.
- 2. Informacje na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego, a zaproszenie do składania ofert.
- 3. Wszystkie Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
- 4. Towary oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.
- 5. Korzystanie ze Sklepu możliwe jest przy użyciu urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.
III. REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- 1. Aby złożyć Zamówienie, Zamawiający powinien dodać wybrane Towary do koszyka, a następnie wypełnić i przesłać formularz Zamówienia.
- 2. Rejestracja w Sklepie internetowym jest dobrowolna i bezpłatna.
- 3. Zamówienia można dokonywać 24/7, z wyjątkiem przerw technicznych.
IV. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- 1. Dostępne formy płatności to: przelew bankowy, płatność elektroniczna oraz płatność przy odbiorze.
- 2. Koszt dostawy jest uzależniony od wybranej metody dostawy i płatności.
- 3. Sprzedający informuje o szacowanym czasie dostawy przy każdym Towarze.
V. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- 1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- 2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku Towarów wykonanych na specjalne zamówienie.
VI. REKLAMACJE
- 1. Sprzedający odpowiada za niezgodność Towaru z umową.
- 2. Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie na adres Sprzedającego.
VII. ZMIANY REGULAMINU
- 1. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- 2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich ogłoszenia.
VIII. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA SPORÓW
- 1. Zamawiający mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów.
- 2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach internetowych UOKiK oraz w siedzibach powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.03.2024.
IX. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- 1. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
- 2. Zamawiający ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
- 3. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- 2. Spory wynikające z realizacji umów zawartych za pośrednictwem Sklepu internetowego będą rozstrzygane przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedającego.
- 3. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wprowadzania i odwoływania ofert, promocji oraz zmiany cen Towarów bez naruszenia praw nabytych przez Zamawiającego, w tym warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
- 4. Wszelkie informacje zawarte na stronach Sklepu internetowego, w tym informacje o Towarach, ich cenach, specyfikacji, a także elementy graficzne i funkcjonalne strony, są własnością Sprzedającego i podlegają ochronie prawnej.
XI. KONTAKT
- 1. Wszelkie zapytania, uwagi oraz komunikacja związana z działalnością Sklepu internetowego powinna być kierowana na adres e-mail Sprzedającego lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu.
- 2. Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia każdego zapytania w możliwie najkrótszym terminie, nie przekraczającym jednak 14 dni roboczych.
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej Sklepu oraz, w przypadku istotnych zmian, informowane drogą mailową do użytkowników posiadających konta w Sklepie.
Niniejszy Regulamin jest ważny i obowiązujący od dnia jego opublikowania na stronie Sklepu internetowego.